Skip to content
ข้อกำหนด ezy69
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ezy69 — อ่านก่อนใช้งาน
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทั้งหมดที่ ezy69 ใช้กำกับการเข้าถึงแพลตฟอร์ม การทำธุรกรรม และการใช้เนื้อหาภายในเว็บไซต์ สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ กรุณาทำความเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
-
ข้อกำหนดบัญชีสมาชิก
-
นโยบายการทำธุรกรรม
-
ขอบเขตเนื้อหาและบริการ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายหลัก
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม ezy69 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงการใช้งานเนื้อหาเกมและส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทุกข้อที่ระบุในหน้านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้หยุดการใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง สิทธิ์การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้สอดคล้องกับข้อบังคับทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับผิดชอบต่อการที่คุณเข้าถึงบริการจากพื้นที่ที่กฎหมายไม่อนุญาต เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในพื้นที่บัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงแล้ว การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินเหล่านั้นด้วย
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนด
ข้อกำหนดของ ezy69 ใช้กับส่วนต่างๆ ของแพลตฟอร์มแตกต่างกันออกไป ตารางนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนใดที่ผูกพันกับข้อกำหนดของบุคคลที่สาม การแยกแยะนี้มีความสำคัญเมื่อคุณต้องการยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียนในช่องทางที่ถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
การสมัคร การยืนยันตัวตน และสิทธิ์การใช้งานบัญชีสมาชิกอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราโดยตรง คุณรับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง
-
การทำธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ทั้งนโยบายของเราและข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ร่วมกัน
-
เนื้อหาเกมและล็อบบี้
เนื้อหาจากสตูดิโอเกมที่แพลตฟอร์มรองรับ เช่น ล็อบบี้สล็อตและบาคาร่าสด อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา แต่กติกาของเกมแต่ละประเภทเป็นไปตามที่ผู้ผลิตเกมกำหนด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์ภายนอก บริการชำระเงิน หรือเนื้อหาจากผู้ให้บริการที่สามไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา คุณควรอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
คุณทำอะไรได้บ้างภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร สามารถยื่นคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง เราขอให้คุณติดต่อมาตรงๆ ก่อนสรุปว่ามีปัญหา ทีมงานจะชี้แจงให้ชัดเจนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย คุณยังมีสิทธิ์ขอให้ระงับบัญชีชั่วคราวได้ หากต้องการหยุดพักการใช้งาน โดยไม่จำเป็นต้องปิดบัญชีถาวร
-
ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีสมาชิกแล้วไปที่ส่วนประวัติการฝาก-ถอน ระบบแสดงรายการทั้งหมดพร้อมวันที่และสถานะ คุณสามารถดาวน์โหลดหรือบันทึกข้อมูลนี้ได้ตามต้องการ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนใด ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและดำเนินการให้
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ โปรดระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงจุด
-
ขอระงับบัญชีชั่วคราว
หากต้องการหยุดพักการใช้งานโดยไม่ปิดบัญชีถาวร แจ้งความต้องการมาพร้อมระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ทางนี้
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในหน้านี้ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่ตรงที่สุดในการติดต่อทีมงาน กรุณาระบุหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเพื่อให้ทีมงานจัดการคำขอได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างของทุกหน้าในเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการยืนยันนโยบายบัญชี
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานประกอบหรือขอแก้ไขข้อมูลบัญชี
-
ช่องทาง LINE
ค้นหา ID LINE ของเราได้จากหน้าติดต่อ ใช้ช่องทางนี้สำหรับการสอบถามเรื่องข้อกำหนดบัญชีและนโยบายการทำธุรกรรมในภาษาไทย
การจัดการข้อมูล
เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครสมาชิกและระหว่างใช้งานแพลตฟอร์มจะถูกเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการบัญชีและดำเนินการตามคำขอของคุณเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเก็บและการประมวลผลข้อมูลอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย อย่าแชร์รหัสผ่านกับบุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การใช้คุกกี้
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ
ฉันต้องยอมรับข้อกำหนดใหม่ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่?
เมื่อมีการอัปเดตข้อกำหนด การแจ้งเตือนจะปรากฏในพื้นที่บัญชีของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว หากไม่เห็นด้วย ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ต
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยหรือเปล่า?
ใช่ การทำธุรกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา อย่างไรก็ตาม Wallet และ SCB Easy มีข้อกำหนดของตัวเองด้วย ซึ่งใช้บังคับแยกต่างหาก คุณควรอ่านข้อกำหนดของช่องทางชำระเงินเหล่านั้นโดยตรงด้วย
ฉันสามารถขอดูประวัติการทำธุรกรรมย้อนหลังได้นานแค่ไหน?
ประวัติการทำธุรกรรมแสดงอยู่ในหน้าบัญชีสมาชิกของคุณ ระยะเวลาที่ระบบแสดงผลขึ้นอยู่กับนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา หากต้องการข้อมูลเก่าที่ไม่แสดงในระบบ ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางส่วน ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงก่อน ทีมงานจะอธิบายบริบทและเจตนาของข้อกำหนดนั้นๆ ให้คุณ หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด
การเข้าถึง ezy69 จากประเทศไทยถูกกฎหมายหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการสอดคล้องกับข้อบังคับทางกฎหมายในประเทศของคุณ เราไม่ให้คำปรึกษาทางกฎหมาย
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้อย่างไร?
ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะประเมินคำขอตามข้อกำหนดด้านการเก็บข้อมูลที่บังคับใช้และแจ้งผลให้คุณทราบ บางข้อมูลอาจจำเป็นต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด